Тревожные звоночки: когда ваш диск лучше нести в ремонт

Лаборатория ГОСТЛАБ

20.10.2023

0 0

"Пропавшие файлы, битые кластеры и проблемы с дисками: когда обратиться за помощью"

Когда ваш жесткий диск или флэшка начинают демонстрировать нештатное поведение, это редко происходит внезапно. Обычно есть предварительные симптомы, которые могут свидетельствовать о проблемах. В данной статье мы рассмотрим эти тревожные сигналы и их возможные причины.

Механические повреждения диска

Когда вы работаете с носителем данных, будь то жесткий диск или флэш-накопитель, внешний вид устройства имеет большое значение. Особенно это важно для переносных устройств. Постоянно следите за состоянием вашего диска, обращая внимание на наличие вмятин, деформаций корпуса, и состояния герметичной оболочки. Также убедитесь, что на плате электроники нет трещин, и не повреждены заклеенные технологические отверстия, напоминающие алюминиевую фольгу. Особенно осторожно обращайтесь с ними при установке или демонтаже диска в системном блоке.

Если вы обнаружите любой из перечисленных дефектов, немедленно отсоедините диск от компьютера и проконсультируйтесь с профессионалами. Включать такой диск не рекомендуется, так как это может привести к случайной потере файлов.

Посторонние звуки во время работы или запуска диска

Еще одним сигналом проблем с носителем данных могут быть аномальные звуки, такие как пищание, скрежет и щелчки. При включении диска происходит инициализация, где двигатель запускается, головки считывания распарковываются, и начинается вращение диска. Если все проходит успешно, то диск определяется компьютером и работает нормально. Однако, тихое пищание может свидетельствовать о проблемах с двигателем, когда он не способен раскрутить магнитные пластины. Это часто случается с дисками Toshiba 2,5 дюйма или некоторыми моделями Seagate Barracuda 7200.11 и Hitachi, особенно после падения или скачков напряжения.

Скрежет и щелчки, с другой стороны, могут указывать на соприкосновение считывающей головки с поверхностью магнитного диска. Если вы услышите такие звуки, немедленно выключите диск. Эти звуки могут вызвать серьезные повреждения, и информацию с такого диска может быть трудно или дорого восстановить.

Самопроизвольное подключение и отключение диска во время работы

Некоторые носители данных, особенно те, которые подключаются через USB, могут временами отключаться и подключаться сами по себе. Это может быть вызвано перебоями в электропитании, когда ток временно исчезает и затем вновь появляется.

Для флэш- и SSD-дисков это может вызвать ошибки при записи и чтении файлов, что приведет к потере данных. Для HDD такие сбои могут вызвать серьезные поломки, так как головки диска не успевают корректно распарковаться.

Проблемы с электропитанием могут быть вызваны несколькими факторами, такими как старый блок питания, неисправности материнской платы, неисправности на плате жесткого диска или поврежденный кабель жесткого диска.

В случае обнаружения любых из описанных признаков, рекомендуется прекратить использование диска и обратиться к специалистам для проведения анализа и возможного ремонта. Важно заметить, что игнорирование этих сигналов может привести к потере ваших ценных данных.

Пропали или произвольно модифицировались файлы

Если вы столкнулись с ситуацией, когда файлы исчезли или были произвольно изменены на вашем устройстве, это может свидетельствовать о проблемах с кластерами вашего диска. Битые кластеры, также известные как бэд-сектора, могут появляться на любых дисках со временем. Иногда их состояние не сразу можно определить. Когда файл попадает на битый кластер, он может быть неправильно прочитан, но при следующей записи эта проблема может исчезнуть. Однако это не означает, что кластер исправился сам по себе. Со временем битые кластеры становятся все более нестабильными и, в конечном итоге, выходят из строя окончательно. Битые кластеры можно выключить, чтобы на них не производилась запись, если только они не являются служебными кластерами, содержащими логику диска. Будьте внимательны к своим файлам, следите за ошибками открытия и содержанием этих файлов. Никогда не пытайтесь сами решать проблемы с битыми кластерами, особенно если у вас нет опыта работы с ними.

Операционная система не может открыть диск

Часто возникает ситуация, когда операционная система не может распознать файловую систему диска и, следовательно, не может построить структуру файлов и папок. Если повреждения файловой системы незначительны, то Windows может запустить программу Check Disk для восстановления. В некоторых случаях Windows может предложить быстрое форматирование диска, независимо от версии операционной системы. Физически файлы при этом останутся на диске, и их можно будет восстановить с помощью специализированного программного обеспечения. Если форматирование прошло успешно, но операционная система все равно не видит правильной файловой системы, возможно, имеются битые кластеры в служебных областях. В этом случае лучше обратиться к профессионалам для анализа и ремонта диска.

Операционная система не распознает подключенный диск

Есть две основные причины, почему операционная система может не распознать подключенный диск. Во-первых, это может быть связано с сбоем в питании диска, что может вызвать его неправильную инициализацию и невозможность запуска программы самодиагностики. HDD-диски, например, могут не запустить двигатель для вращения магнитных дисков, если устройство не может принимать сигналы для операций чтения/записи данных. Сбой микропрограммы диска также может вызвать данную проблему. Этот сбой часто встречается на дисках Seagate новой архитектуры F3, Samsung с 2011 года производства и на дисках Western Digital серии Green. В случае подобных проблем следует проверить электропитание, сменить кабель для подключения диска или попробовать подключить диск к другому компьютеру, но при первых признаках неисправности рекомендуется обратиться к профессионалам для детальной диагностики и ремонта.

Лаборатория ГОСТЛАБ по-настоящему лидер отрасли восстановления данных. Мы занимаемся профессиональным восстановлением данных, в специально оборудованной лаборатории мы готовы взяться за восстановление любых носителей информации.

С 2001 года мы работаем на результат! Если у Вас остались вопросы, звоните по телефону 8 (495) 664-41-44 и наши специалисты грамотно ответят на все Ваши вопросы.